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現場作業標準

F I E L D O P E R A T I O N S T A N D A R D
出餐份量、庫存標籤、工作站代號、營業時間——四件天天用、天天有人記錯的事
這一頁的用途是終止「我以為是這樣」。有爭議時以本頁為準。
配台品項30 項
工作站代號10 種
門市3 店
版本v1.0 / 2026-07-23

01配台份量表PORTION STANDARD

為什麼份量必須寫死 吃到飽的毛利,就是靠每一份差那半隻蝦累積出來的。

以下為單份出餐標準數量。不憑手感、不看客人臉色加減。需要調整時由店長統一公告並更新本頁。

海鮮・A 組
  • 金鑽白蝦 3 隻
  • 鯛魚下巴 1 隻
  • 圓干貝 2 顆
  • 秋刀魚 1 隻(去頭尾)
  • 小花枝 4 隻
  • 鯖魚 2 片
海鮮・B 組
  • 黑鑽草蝦 2 隻
  • 藍寶石蝦 3 隻
  • 阿根廷魷魚 1 隻
  • 小鮑魚 2 顆
  • 海灣貝柱 8 顆(第二份 +4 顆)
  • 軟絲 4 片
  • 香魚 1 隻
  • 生食級干貝 2 顆
  • 日本生蠔 2 顆
海鮮・C 組與肉品
  • 廣島生蠔燒 2 顆
  • 船凍小卷 2 隻
  • 懶人蝦 3 隻
  • 鮭魚肚 4 片
  • 西班牙松阪豬 4 片
  • 醬燒雞腿肉 3 塊
  • 明太子雞腿肉 3 塊
  • 櫻桃鴨胸 4 片
  • 鹹豬肉 4 片
  • 肥腸 4 塊
  • 雪紋豬 4 片
甜點類
  • 布朗尼 2 顆
  • 冰心地瓜 1 顆
  • 泡芙 2 顆
  • 麻糬 2 片
三個特例,最常出錯秋刀魚要去頭尾再出餐。
海灣貝柱第一份 8 顆,第二份起 +4 顆(共 12 顆)。
③ 蝦類三種份量都不同:金鑽白蝦 3、黑鑽草蝦 2、藍寶石蝦 3、懶人蝦 3——草蝦是唯一的 2 隻。
本店補充 本店新增/異動品項:_____________ 公告日:_____ 核可:_____

02冷藏庫存標籤制度STOCK LABELING

制度精神 不開冰箱門就知道裡面剩多少。 每一格冷藏/冷凍門上貼一張標籤:品名 + 庫存量。取用即改數字,不等盤點。

2-1 標籤規格

內容品名(紅字)+ 庫存量(塊/片/包)單位固定,不寫「一些」「不多」
位置該品項實際存放的那一格門上換位置就換標籤,不將就
更新時機取用當下立刻改不是下班前一次補寫
核對開店前與閉店前各一次差異寫進交接本
叫貨依據低於安全存量即列入叫貨單安全存量由店長設定並寫在標籤上

2-2 現行標示品項(實地紀錄)

牛肉
  • 牛舌 10 塊
  • M9 和牛 6 塊
  • PR 板腱 8 塊
  • PR 翼板 2 塊
  • PR 胸腹 3 塊
  • PR 腹小排 1 塊
  • A10 牛小排 2 塊
  • 牛五花 5 塊
  • 小米龍 3 塊
  • 嫩肩 2 塊
豬肉
  • 伊比利梅花 6 塊
  • 豬梅花 6 塊
  • 豬培根 3 塊
使用規則
  • 先進先出,不挑好拿的先用
  • 拆封標日期,超期不上架
  • 數字與實物不符立即回報,不自行改
數字為實地紀錄快照 上表為建置當日的實際庫存數字,僅作為品項清單與單位參考,每日實際數量以現場標籤為準。

03工作站代號與班別STATION CODES

班表上寫的是代號,不是姓名。看代號就知道今天站哪裡、對應哪一份 SOP。

代號工作站對應 SOP閉店負責線
櫃檯SOP-01D 線・櫃檯/公共
外1 外2 外3服務生SOP-02A 線・爐區/C 線・桌面
送餐SOP-03A 線・爐區
服1 服3巡場・代烤SOP-04C 線・桌面
支援・機動SOP-05公共區域+補最慢的一線
飲料區SOP-06B 線・自助吧
甜點補台(協作)SOP-07B 線・自助吧
清潔時段SOP-08/09依當日編組
開班開店啟動SOP-09

3-1 職級結構

管理職
  • 店長
  • 副店長
  • 儲備店長
正職
  • 儲備
  • 正職
計時
  • 計時人員
  • 依時段排入各代號

3-2 班表閱讀規則

時段格每 30 分鐘一格,10:30 起至 23:30格內填工作站代號
班別註記A=早班 B=晚班 O=全天班 V=休假
底列上班人數與各工作站當時配置閉店編組直接看這一列
訂貨欄當日訂貨廠商註記與叫貨單對應
班表原檔不上系統 班表含全員真實姓名,屬個人資料,不放在本公開網站。 本頁只保留代號結構與閱讀規則;實際班表以店內紙本/內部群組為準。

04門市營業時間STORE HOURS

門市地址電話營業時間
桃園本店桃園市桃園區春日路 636 號 2F(近 JC PARK)03-356-7766一~四 11:30–22:30/五 11:30–00:00/六 11:00–00:00/日 11:00–23:30
中壢店桃園市中壢區復興路 3 號(近中正公園)03-425-9922一~四 11:30–23:00/五~日 11:00–23:00
竹北店新竹縣竹北市縣政二路 462 號(近竹北車站)03-657-2226一~五 11:30–22:30/六~日 11:00–23:00
這張表是開店與閉店 SOP 的時間來源 SOP-09O 錨點SOP-08T 錨點都從這裡代入。 營業時間一異動,兩份流程 SOP 的換算表要同步更新。
用餐時段 午餐 11:30–16:00 / 晚餐 17:30–23:00 / 訂位保留 15 分鐘逾時釋出

05現場影像基準FIELD RECORD

配台份量表(現場張貼)
配台份量表
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  • 現場版破損即補印
冷藏庫存標籤(現場張貼)
冷藏庫存標籤
  • 櫃門外貼品名+庫存量
  • 取用當下即改
門面招牌
門面
  • 品牌識別基準照
  • 職人燒肉專門店 100%
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